Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt

Descubre más sobre Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt

Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt es una empresa de estromversorgungsunternehmen con una larga trayectoria en la región, ofreciendo servicios de energía de alta calidad a sus clientes. Con su ubicación estratégica en Eisenstadt, Austria, el Kundencenter es un punto de partida ideal para cualquier persona que busque información o resolver cualquier duda sobre sus servicios.

La empresa se encuentra en la Adresse: Kasernenstraße 9, 7000 Eisenstadt, Österreich. Para cualquier pregunta o inquietud, no dude en llamar al Telefon: 8008889000. Para obtener más información en profundidad, puede visitar su Webseite: burgenlandenergie.at.

Entre las especialidades de Burgenland Energie se encuentran la atención al cliente, la facturación y la pago de facturas, así como la asistencia técnica y mantenimiento de sistemas de energía.

Para personas con discapacidad, el Kundencenter ofrece un rollstuhlgerechter Eingang y un Rollstuhlgerechter Parkplatz, garantizando una fácil y cómoda experiencia para todos los visitantes.

En Google My Business, esta empresa ha recibido una Durchschnittliche Meinung de 2,2/5 basada en 83 Bewertungen. Este porcentaje de opinions muestra la importancia de sus servicios y la atención del personal.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt, recomendamos que visite su página web oficial o llame al número de teléfono proporcionado para obtener asistencia directa y eficiente. Estamos seguros de que encontrarán una experiencia satisfactoria al trabajar con esta empresa.

No dude en contactar a Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt para obtener más información y asistencia

👍 Bewertungen von Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt

Friedericke K.

1/5

Einfach unmöglich - ein Aushang im Mehrparteienhaus, dass dzt. die Heizungs- und Warmwasserversorgung unterbrochen ist. Keinerlei Hinweis wie lange geschweige denn warum! So behandelt man Kunden.

Péter K.

1/5

Ich musste 10 Monate auf meine Endabrechnung und die Rückzahlung für die Wärme warten, obwohl in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht, dass dies innerhalb von 6 Wochen erledigt sein sollte. Wenn ich etwas zahlen muss, soll ich natürlich sofort zur Kasse gehen.

Alina S.

1/5

Ich kann nur jedem von der E-Mobilitätskarte abraten! Die Tarife sind eine Frechheit. Ich habe mein Auto wie üblich bei einer mir bekannten Zapfsäule eines anderen Anbieters geladen und einmal UND NIE WIEDER die Burgenland Energie Karte verwendet. Normalerweise zahle ich nie mehr als 15 €. Dann der Schock. Die Rechnung über 40 € für die gleiche Leistung. Das ist doch Wucher! Aber das Beste kommt noch. Ich habe sofort urgiert und über dieses bescheuerte Kontaktformular eine Message geschrieben. Keine Antwort. 3x angerufen - dürfen mich nicht weiterleiten, keine E-Mail-Adresse, nur das Kontaktformular... Dann noch 2x hingeschrieben, es meldet sich ein Mitarbeiter der falschen Abteilung, der mir auch nicht weiterhelfen kann. Gut, dann bekomme ich eine Mahnung, obwohl ich angekündigt habe, die Zahlung zu verweigern. Jetzt hat es mir gereicht und ich war persönlich vor Ort. Mitarbeiter vom Kundendienst hat von nichts eine Ahnung und kann mir nicht helfen. Mir geht es dabei rein ums Prinzip. Ich habe mittlerweile einen Monat gewartet und nun hat sich ENDLICH jemand gemeldet. Einfach unmöglich. Sofort gekündigt, kann nur sagen "Finger weg von dem Anbieter"!

Birgit

1/5

Es ist eine Frechheit von selben Unternehmen !! Beim Bruder 6 Cent zu verlangen und bei mir 16 Cent , wenn man kundencenter anruft wird nur herum geredet und gibt keine konkrete Antwort , warum man nicht wechseln kann !
Beides erdwärme .. bekommen das gleiche Gas und ich zahle fast das 3 fache !!! Ich muss mich jetzt mit dem Konsumentenschutz in Verbindung setzten , das kann ja nicht sein

Ba K.

1/5

Vor über 3 Wochen eine E Mobilitäts-Ladekarte bestellt.
Nach 2 Wochen nachgefragt weil noch nicht erhalten.
MA meinte, die Karte kommt Ende Woche.
Neuerlicher Anruf, MA meinte das der Vetrag noch gar nicht bearbeitet sei, und sie nun ein Ticket eröffnen muss.
Wann die Karte nun kommt ist ungewiss….
Karte von einem anderen Anbieter kam in !!! 4 !!! Werktagen.

Nadja O.

5/5

KOMPETENT, FREUNDLICH, HILFSBEREIT
Wir wurden mit unseren Anliegen, vom Mitarbeiter, freundlich, kompetent und umfassend beraten. Zufrieden hinausgegangen. Kommen jederzeit gerne wieder!

Attila T.

1/5

Ich habe mein Elektroauto über einen Monat lang mit meiner Burgenland Energie Karte bei Gemeindeamt Schattendorf aufgeladen. Ich dachte, dass die Ladestation auf Kw basiert, weil dort nur ein KW-Schild drauf war. Dann kam die Rechnung, in der sich herausstellte, dass die teurere Ladestation nach Minuten berechnet wurde. Ich musste über 100 Euro mehr bezahlen! Ich war persönlich bei Kundencenter, habe mich zur Klärung an die Burgenland Energie gewandt, aber offenbar wussten sie nicht, von ihrer Ladestationen welche ubd wie 'klassifiziert' waren, und haben das mit einer 'Entschuldigung für die Unangenähmlichkeit' erledigt. Aber sie haben meinen "Schaden" nicht wettgemacht... Sie erklärten, dass auf der neuen Website bereits ersichtlich sei, welches- welches sei. Ich frage: wer schaut nicht auf die Website, woher bekommt er Benachrichtigungen Bitte weisen Sie an den Ladestationen mindestens auf einem Schild darauf hin, dass es sich um Minuten- oder Kw-Angaben handelt, denn es spielt keine Rolle, ob am Ende des Monats 170 oder 60 Euro zu zahlen sind!

Paul K.

1/5

So ziemlich das mühsamste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Ruft man an und schreibt Mails, nichts wird abgestimmt, ich werde inzwischen mit Frau Koller angesprochen. Die Mitarbeiter dort sind so desinteressiert einem zu helfen, dass Sie nicht im Kundendienst arbeiten sollten!